
让消费者满意才是钱途
近日发布一篇有关社会腐败的社论,看似满布中立客观的观点的文章,却以“中国腐败并不严重,只是民众的腐败痛苦感太高,腐败当前无法根除,要允许中国适度腐败,民众须提高容忍度”为结论,来总结中国的腐败这一场攻坚战的最终决定措施。此文章一出,迅速引起蝴蝶效应,不但多家媒体评论抨击,在网上也造成轩然大波,网友纷纷指责作为社会主流媒体的环球时报不仅没有对腐败作坚决的抵制,还将责任归咎于民众,提出允许适度腐败的离奇说法,为腐败贪污做辩解。
“适度允许”其中无不透露广大民众对腐败的零容忍,对于“适度允许”的提出的气愤。“适度允许腐败”事件爆发后,让小编想起胡适先生的“差不多”先生,“适度允许腐败”换句话来说就是“差不多不腐败就好”。在国内,“差不多”“适当允许”成为各行各业缺乏诚信,山寨产品屡禁不止的很好的借口。
如今,各个行业都充斥着让人眼花缭乱的山寨品,以汽车电子行业为例,之前的导航地图的打假已是闹得沸沸扬扬。山寨品的出现都是因为消费者和商家、厂家根深蒂固的“差不多”思想。当消费者买到假货时,都会想回去商店理论会很麻烦,差不多能用就好;或是认为现在遍地都是假货,买到是自己倒霉。而生产假冒商品的商家就会认为很多人都以山寨赚取第一桶金,而且消费者都冒牌货也见怪不怪。就在这个罗生门的怪圈内,很多犯法、毁信的事情在各方的“适度允许”下变成理所当然。对于行业“差不多”“适度允许”的现象,广大的消费者和厂家应该要如反腐败一样做到零容许。一方面,作为维持市场、企业盈利的消费者,对于盗版货、山寨货应该以抵制的态度,尽管这些商品比正版的产品要便宜上几成,但是这些商品在质量上和售后上都没有保障;如果不小心买到这些产品也应该保护自己的利益和权益。另一方面,厂家应该杜绝生产销售山寨货的侥幸心理,尤其是汽车电子行业。现在人们出外远行对导航终端的依赖越来越重,很多消费者都对地图数据非常信任,如果地图指示错误很可能把车主置于危险的境地。其实,揣摩到消费者的心理,探求消费者的需求,研发出来的产品能带给消费者实惠才是“钱途”最快捷、最有力的渠道。
虽然“适度允许”事件还没有平息,而且受到各方的讨伐,但是也因为造成社会舆论,让更多的人反思我们是否存在“适度允许”的思想。汽车电子行业也因此为鉴,有则改之无则加勉,树立健康良好的行业竞争风气,要靠厂家省其身、正其影,产品要符合消费者需求,使消费者满意才能使行业运作更为顺畅。
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